Köp- och leveransvillkor
1. Allmänt
Alvolante.se säljer varor med leverans inom Sverige.
Beställningar tas enbart emot via Alvolante.se För att du skall känna dig trygg i ditt köp är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice om du har frågor om din beställning.
Efter att ha beställt från Alvolante.se förbinder du dig att bevaka din inkorg då all kommunikation rörande din order sker via mail.
Alvolante.se reserverar sig för slutförsäljning, förseningar, tekniska problem, framflyttning av utgivningsdatum och felaktig artikelinformation.
2. Priser och betalning
Priserna på våra varor anges i svenska kronor inklusive moms.
Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående avisering.
Öppet köp och ångerrätt gäller ej då tjänsten aktiveras och görs tillgänglig omedelbart i samband med köpet.
Du har dock möjlighet att testa tjänsten med vårt gratis körkortstest “GRATIS KÖRKORTSFRÅGOR” innan du gör en betalning och köper ett fullt medlemskap.
3. Fraktsätt och speditörer
Kostnaden för respektive fraktsätt framgår i kassan. Alla beställningar skickas med Postnord, din beställning kommer inom 3-5 dagar
4. Försening
Vi gör vårt bästa för att leverera så fort som möjligt, men ibland kan förseningar uppstå. Vi garanterar därför inte leverans till en viss dag och reserverar oss alltid för förseningar. Vi reserverar oss rätten att avboka din beställning om det uppstår problematik med leveranser till oss eller problem med betalningen.
5. Ej uthämtade paket
För ej uthämtade brev eller paket debiterar vi dig för våra kostnader för frakt, returfrakt, administration och hantering, för närvarande 169 kr.
6. Reklamation
När du som kund hämtar ut eller tar emot din beställning ska du omgående kontrollera att emballaget är helt och att innehållet är helt och fungerande. Reklamationsrätten omfattar endast ursprungliga fel och inte t.ex fel orsakade av normalt slitage. Reklamation sker via mail till info@alvolante.se Bifoga alltid bilder, information om när felet upptäcktes samt utförlig beskrivning av felet. Alvolante.se förbehåller sig rätten att i första hand avhjälpa felet, i andra och sista hand omleverans av varan. Reklamation till Alvolante.se ska göras inom skälig tid efter det att felet upptäckts, dock senast inom två veckor. Al volante erbjuder ej öppet köp eller retur med stöd för skyddet som omfattas av upphovsrätt/copyright.
7. Personuppgifter
Det är viktigt för oss att du som kund känner dig trygg när du handlar hos oss.
Vi samlar in uppgifter för att våra Tjänster ska fungera effektivt och ge dig bästa möjliga upplevelse. Detta görs exempelvis när du skapar ett konto hos oss, administrerar ditt användarkonto för en Tjänst, köper en produkt i våra butik, registrerar dig för ett nyhetsbrev, eller kontaktar oss för support.
När du surfar på våra webbsidor använder vi oss av cookies.
De uppgifter vi samlar in beror på sammanhanget, dina val, inklusive dina integritetsinställningar och de produkter och funktioner du använder.
Om inget annat anges är Alvolante.se personuppgiftsansvarig för personuppgifter som samlas in via de produkter och tjänster som omfattas av denna personuppgiftspolicy.